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Junho,
2008
Este é um comunicado do Programa
HP Big Impression. Com ele, você
receberá informações importantes
sobre as ações de marketing, vendas e infraestrutura
que a HP desenvolve para facilitar e estreitar nosso relacionamento. |
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Dúvidas
e Informações |
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Entre
em contato com o Programa HP Big Impression por
e-mail.
A HP disponibiliza também um telefone para que
você possa tirar suas dúvidas, enviar seus
comentários e sugestões. |
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Anote:
(55-11) 3064-5000 |
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| Atendimento Linha Solvente em 48 horas |
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Caro (a) [nome]
Agradecemos mais por participar do Programa HP Big Impression!
Como diferencial nas negociações, o Programa HP Big Impression sempre oferece vantagens comerciais, e altamente competitivas para ajudá-los no processo de vendas.
Recentemente (set/07), a HP lançou uma promoção que contempla atendimento e solução em 48 horas aos clientes que possuem equipamentos solventes, regras no link: http://www.portaldoplotter.com.br/hp_48.asp
Observamos que alguns clientes estão adquirindo Care Pack “BÁSICO” entendendo que após o término da garantia inicial (1 ano), terão o mesmo beneficio de atendimento e solução em 48 horas. Fato que não ocorrerá!
Para que o cliente tenha garantia, atendimento e solução em 48 horas, após o termino da garantia original, deverá adquirir o Care Pack especifico para esta finalidade. Pedimos que fiquem atentos à esta questão.
Quanto aos clientes que adquiriram os produtos da linha solvente, anteriormente à setembro de 2007, não tem direito ao atendimento e solução em 48 horas.
Pedimos máxima atenção quanto à estas informações.
Qualquer dúvida, nos contatar.
Atenciosamente,
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